软件资讯
在手机端享受便捷的购物体验,唯品会手机应用便是这样一款优秀的产品。它集精选品牌、卓越服务与高效配送于一体,为用户提供轻松便捷的一站式购物解决方案。选择唯品会WAP官方版,您将享受到与顺丰深度合作的高效配送服务,顺丰的快速与可靠性有口皆碑。无论是送货上门,还是就近城市的次日达,都体现了我们对您安全快速收货的承诺。
唯品会手机版不断推出创新的购物折扣活动,让所有用户都能参与其中。限时秒杀活动,爆款补贴等优惠活动应有尽有,为您带来极具吸引力的价格,让您在这里不仅能买到心仪的商品,还能结交更多志同道合的朋友。
软件亮点
1、品牌特卖 品质有保障
全场大牌商品深度折扣,限时特卖,保证百分百正品,让您放心选购;
服饰、美妆、家居等多样化品类,满足您一站式购物的所有需求!
2、精选好货 每日上新
全场商品裸价销售,每天早10点及晚8点准时上新;
3折抢购、唯品快抢等每日惊喜抢购活动,不容错过;
3、购物体验 实力护航
人工客服全天候在线,每天9:00至24:00贴心为您服务;
7天无理由退货,自营商品提供免费上门取件服务(自行寄回后返还10元唯品币);
自营商品满88元即享包邮,全年不限次数!
4、快递服务 极速送达
选择顺丰作为我们的快递合作伙伴,以全力保障快递服务的速度与安全;
5、新用户专享优惠,诚意满满
针对新用户的福利活动仅限于唯品会平台的新用户参与,即从未在该平台下过有效订单的用户。新用户专享福利活动长期有效,具体参与方式可在APP首页找到。
解除唯品会手机版银行卡绑定
1、打开唯品会APP,点击【个人中心】,然后点击【我的资产】。

2、请点击屏幕上的【银行卡】选项。

3、挑选您想要解除绑定的银行卡。
4、在页面中找到【管理】按钮并点击。
5、点击【解除绑定】选项。

6、确认操作后,点击【确定】完成银行卡解绑。
以下为您提供唯品会手机客户端的投诉途径汇总。
1、应用内投诉途径。
启动【唯品会app】,进入主界面后,点击左下角的【我的】图标进入个人中心,在页面内找到【唯品客服】并点击进入,选择相应的【客服服务】问题类别,点击进入;若问题类别与所需投诉类型不符,请选择【客服服务-其他问题】,进入对话界面后,输入所需投诉的具体信息。
2、官网投诉途径。
访问【唯品会官网】,输入手机号完成登录验证,进入首页后,点击顶部【客户服务】按钮,进入【联系客服】页面,点击【建议投诉】,进入客服对话界面,进行问题反馈。
3、通过微信公众号投诉。
在【微信】中搜索并关注【唯品会】公众号,创建对话界面,点击页面右下角的【我的服务】选项,找到【在线客服】,进入【个人中心】页面,登录成功后,在页面下方找到【唯品客服】,进入相应页面,输入【人工客服】后,根据提示进行操作。
4、拨打唯品会客服热线投诉。
拨打“400-6789-888”联系客服,转接人工客服。服务时间为:每日9:00-24:00。
5、联系消费者申诉举报热线。
拨打“12315”进行投诉反馈。对于消费者申诉案件,请拨打商家所在地的区号+12315,以唯品会为例,唯品会总部位于广州市,即拨打“020-12315”。接听时间为:周一至周五,早8:30-12:00,晚2:00-5:30。
6、通过全国12315互联网平台申诉。
如未到消费者申诉专线的接听时间,可搜索“全国12315平台”,点击【我要投诉】,进行问题反馈。
操作指南
1、点击屏幕底部的“收藏”按钮。

2、轻触屏幕顶端“品牌关注”选项。

3、挑选心仪的品牌,接着点击品牌图标下方的“+”号,即刻完成关注。

4、若未能找到理想品牌,请点击界面左下方的“首页”按钮。

5、点击屏幕顶部的搜索图标。

6、在搜索框内输入想要查找的品牌名称,点击右侧的“搜索”按钮。

7、搜索结果出来后,点击品牌名称进入。

8、进入品牌页面后,点击屏幕右侧的“关注”按钮。

9、之后,在“我的收藏”中的“品牌关注”页面,即可查看所关注品牌发布的最新动态。
常见疑问解答
1、如何判断所购商品是否支持退换?
在唯品会网站,若商品支持退换货,商品详情页的服务信息区域会有明确提示:该商品支持退换货,自订单签收起7日内可申请退换货。
2、为何结算延迟会导致购物车中的商品被清空?
每当每日10点抢购高峰期,众多消费者争相抢购热门品牌,常常出现商品迅速售罄的情况。这其中的“神秘买家”是谁?原来是抢购达人!
实际上,如果在商品被加入购物车时,商品已经处于“售罄”状态,那么商品就会显示为“已售完”。为了确保更多会员能够抢购到心仪商品,当您将商品放入购物车后,商品保留时间仅有20分钟。若20分钟内未完成下单,商品将被自动释放并重新上架,供其他会员抢购。
3、购物时使用100个唯品币可以抵扣多少现金?
在结算订单时,若选择使用唯品币支付,100个唯品币可以抵扣1元人民币。
4、在购物结算时,订单金额是否可以用唯品币全额支付?
抱歉,订单金额不能全部使用唯品币支付。对于单个订单,唯品币的现金抵扣上限为订单总额(含运费)的50%。
5、如何设置接收唯品会邮件通知的电子邮箱?
登录后,请进入“我的账户”页面,在“我的资料”中的邮箱栏内填写或修改您常用的电子邮箱地址。
版本更新记录
【版本更新要点】
在本周的8月7日晚8点至8月21日早上10点期间,我们盛大的初秋特卖盛典正式拉开序幕,热力十足!
精选大牌服饰,现正进行3折优惠活动,时尚好物,价格亲民!
新用户专属,多重豪礼等您来拿,快来体验我们的平台吧!
我们对产品细节进行了精心打磨,力求为用户带来极致的使用体验。
在功能上也进行了全面升级,致力于为用户提供更加优质的服务体验。
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